Allgemeine Informationen

Aus dem System können auf unterschiedliche Weise Korrespondenzen erzeugt werden.

  1. Eine fachliche Klasse z.B. Event, Projekt, Rechnung veranlasst das Versenden einer Korrspondenz
  2. Über einen Verteiler wird eine neue Korrspondenz gestartet
  3. Eine Korrespondenz wird an einen oder mehrere manuell gewählte Adressen versandt.

Für alle Varianten gilt: Die Empfänger einer Korrespondenz müssen stets als Adressen im System vorhanden sein.

 

Versandart

Für jede Korrespondenz können Sie die Versandart wählen. Es stehen zur Auswahl:

VersandartWer bekommt die Korrespondenz?
E-Mail
  • Adressen, die über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen und keinen Eintrag in den Versandwegen haben
  • Adressen, die als Versandart E-Email oder E-Mail und Post eingetragen und eine gültige E-Mail-Adresse haben

Post

  • Adressen, die keinen Eintrag in den Versandwegen haben und eine Postadresse angegeben haben

  • Adressen, die als Versandart Post oder E-Mail und Post eingetragen haben und eine Postadresse angegeben haben.

E-Mail und Post
  • Adressen, die über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen und keinen Eintrag in den Versandwegen haben erhalten E-Mail
  • Adressen, die keinen Eintrag in den Versandwegen haben und eine Postadresse angegeben haben erhalten Post

In Abhängigkeit von den gewählten Versandarten bei der Adresse werden die Personen, die der Korrespondenz als Empfänger zugewiesen wurden behandelt.

Der Versand von E-Mail wird dem Postversand stets vorgezogen.

Unter Post-Versand ist aus Sicht des Programms die Ausgabe als PDF-Dokument zu verstehen. Diese müssen dann Ausgedruckt werden uns selbst verschickt werden.

Aus Sicht der Anwendung gilt eine Korrespondenz mit Post als Versandart mit der Ausgabe der PDF-Datei als versendet. 

 

Betreff

Jede Korrespondenz verfügt über einen statischen Betreff. Dieser kann durch das Hinzufügen von Textbausteinen, die den Layouttyp E-Mail Betreff tragen, ersetzt werden.

Über diesen Weg ist es möglich individualisierte Betreffzeilen für jeden Empfänger einzubinden. Die Verfügbaren Platzhalter sind Abhängig vom Kontext in dem die Korrespondenz geschrieben wird.

So hat eine Korrespondenz zu einem Event zum Beispiel Zugriff auf Anmeldedaten, Termin und Uhrzeit, eine Projektbezogene Korrespondenz kennt beispielsweise die Projektnummer, den Projekttitel, etc. Eine Übersicht über die verfügbaren Felder wird bei den einzelnen Kapiteln der Dokumentation unter dem Begriff "Formulardaten" aufgelistet.

Nachrichtentext (Body)

 

Anhänge

statische Dateianhänge

 

dynamische Dateinanhänge

 

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